收集和使用我的个人数据
1. 收集的物品
公司收集的个人信息项目如下表所示。
| 按频道分类 | 收集的信息 | 保留和使用期限（见第 4 节） |
|---|---|---|
| CU全球商店 | - 收集的必要信息：电子邮件地址、姓名、手机号码、地址和短信发送记录 | - 直至达到使用目的为止 |
必需的：
CU Global Shop 收集的个人信息是**必要**的，是提供 CU Global Shop 服务所必需的最低限度信息，**不**包括可能侵犯客户基本权利的敏感个人信息（例如种族和民族、意识形态和信仰、政治倾向、犯罪记录、健康状况或性生活）。
选修的：
即使您拒绝同意收集**可选**个人信息项目，您仍然可以使用 CU Global Shop 服务；但是，您将无法获得与您未同意的项目相关的服务。
2. 收集方法
① 本公司通过以下合法的同意程序收集个人信息：
1. 通过网络收集信息，例如通过公司网站和会员注册等方式。
2. 通过客户投诉中心，以电话和网络等必要渠道收集信息，用于处理客户投诉。
3. 收集目的
公司仅在必要范围内收集和使用个人信息，用于以下目的：
① 会员服务
- 收集并使用客户信息以提供 CU Global Shop 服务，并通过会员服务使用所需的身份验证程序分析客户信息。
② 客户管理
- 用于身份验证和处理客户投诉。
4. 保存和使用期限
公司将在收集客户个人信息的目的或提供客户个人信息的目的达成后，立即销毁该等个人信息。
但是，如果出于核实交易相关权利和义务等原因，有必要将此类信息保留一段时间，则根据《商法》及其他相关法律法规以及公司内部政策的规定，将按照下表规定的期限保留。
※ 相关法律法规：《商法》、《特许经营业务公平交易法》、《国家税收框架法》、《企业税法》、《电子商务消费者保护法》等，《通信秘密保护法》等。
| 保留详情 | 保留期限 |
|---|---|
| 与商业合同或撤回认购相关的记录 | 自合同签订或撤回之日起 5 年（依据《电子商务消费者保护法》等和《商法》），民事合同的诉讼时效为 10 年（依据《民法》）。 |
| 与货物支付和供应相关的记录 | 5年（依据《电子商务消费者保护法》等规定） |
| 与消费者投诉或纠纷解决相关的记录 | 3年（依据《电子商务消费者保护法》等规定） |
| 与其他法律纠纷相关的记录 | 10年 |
① 销毁程序：在处理客户个人信息的目的达成后，信息将被转移到单独的数据库（DB），并根据公司内部政策及其他相关法律法规出于信息保护的需要（参见“保留和使用期限”）保留一定期限，之后予以销毁。除法律另有规定外，此类个人信息不会用于除保留以外的任何其他用途。
②销毁方法：纸质打印的个人信息通过碎纸或焚烧销毁。以电子文件形式存储的个人信息采用技术方法删除，使记录无法恢复。
5. 拒绝同意收集和使用个人信息的权利
会员有权拒绝同意；但是，如果您拒绝，您将无法注册成为会员或使用 CU Global Shop 服务。